1. Dommages

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Nous nous réservons le droit et vous nous autorisez par la présente à débiter votre carte de crédit ou de débit pour tout dommage subi dans votre chambre ou à l'hôtel pendant votre séjour (y compris, sans s'y limiter, le nettoyage par un spécialiste) ou pour tout article manquant lors de votre départ.

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Veuillez noter que certaines de nos salles de douche privatives sont équipées d'une pompe broyeuse, qui ne peut éliminer que les déchets de toilette normaux, c'est-à-dire le papier hygiénique. Si un autre article est jeté dans l'une de ces toilettes, y compris les lingettes et les vêtements hygiéniques, le broyeur sera bloqué ou irréparable. Par conséquent, le coût de remplacement jusqu'à 500 £ + main-d'œuvre sera facturé au client.

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2. Stationnement

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Notre politique de stationnement a été mise à jour depuis la pandémie de covid-19. Veuillez consulter nos informations clients pour plus de détails sur le stationnement et d'autres informations.

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Les voitures et leur contenu sont laissés aux risques et périls du propriétaire/invité. Nous n'acceptons aucune responsabilité en cas de perte ou de dommage (sauf si cela ne peut être exclu ou limité par la loi applicable).

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3. Comportement des invités

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Les clients sont priés de se conduire de manière appropriée à tout moment et de se conformer aux procédures et/ou demandes de la Société en ce qui concerne la conduite et le respect de la propriété de l'Hôtel, de ses employés et invités et de leur santé et sécurité. Les clients sont priés de ne pas perturber le confort et la jouissance des autres clients, le bon fonctionnement de l'hôtel, ou d'offenser les autres clients ou les membres de notre personnel.  Nous nous réservons le droit de refuser l'hébergement ou les services ou vous expulser ainsi que les membres de votre groupe de l'hôtel si, à notre avis raisonnable, nous considérons que cette disposition a été enfreinte. Si tel est le cas, nous n'avons aucune obligation de vous rembourser la perte d'hébergement, d'autres services ou toute autre perte ou dépense encourue.

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4. Ne pas fumer

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Les clients ne sont pas autorisés à fumer dans aucune partie du bâtiment, y compris les chambres ou les espaces publics. Les clients utilisant une chambre avec balcon sont autorisés à fumer sur le balcon à condition que la fenêtre soit fermée pour éviter que l'odeur de cigarettes ou de braises brûlantes ne cause des dommages à l'intérieur de la chambre. Fumer par une fenêtre ouverte classe le tabagisme dans la chambre et n'est donc pas autorisé. Le non-respect de la politique anti-tabac de l'hôtel peut entraîner une amende forfaitaire de 150 £ et/ou être invité à quitter les lieux sans remboursement.