1. Daños

Nos reservamos el derecho y por la presente usted nos autoriza a cargar a su tarjeta de crédito o débito cualquier daño ocasionado a su habitación o al hotel durante su estadía (incluida, entre otras cosas, la limpieza especializada) o por cualquier artículo que falte cuando se vaya.

Tenga en cuenta que algunos de nuestros baños con ducha están equipados con una bomba trituradora, que solo puede eliminar residuos higiénicos normales, como papel higiénico. Si se desecha cualquier otro artículo en uno de estos inodoros, como toallitas y artículos sanitarios, el triturador se obstruirá o resultará irreparable. Por lo tanto, se cobrará al huésped un coste de sustitución de hasta 500 £ más la mano de obra.

2. Estacionamiento

Nuestra política de estacionamiento se ha actualizado desde la pandemia de COVID-19. Consulte nuestra información para huéspedes para obtener más información sobre el estacionamiento y otros detalles.

Los vehículos y su contenido se dejan bajo la responsabilidad del propietario/huésped. No nos responsabilizamos por pérdidas o daños (salvo que la legislación aplicable no los excluya ni restrinja).

3. Comportamiento del huésped

Se solicita a los huéspedes que se comporten adecuadamente en todo momento y que cumplan con los procedimientos y/o solicitudes de la Compañía en materia de conducta y respeto por la propiedad del Hotel, sus empleados y huéspedes, así como por su salud y seguridad. Se ruega a los huéspedes que no perturben la comodidad y el disfrute de los demás huéspedes, el buen funcionamiento del hotel ni que ofendan a otros huéspedes ni a nuestro personal. Nos reservamos el derecho a denegar alojamiento o servicios, o a expulsarle a usted y a los miembros de su grupo del hotel si, a nuestro juicio razonable, consideramos que se ha incumplido esta disposición. En tal caso, no tendremos obligación de reembolsarle la pérdida de alojamiento, otros servicios ni ninguna otra pérdida o gasto en que haya incurrido.

4. No fumar

No se permite fumar en ninguna parte del edificio, incluidas las habitaciones y las zonas comunes. Los huéspedes que utilicen una habitación con balcón pueden fumar en el balcón, siempre que la ventana esté cerrada para evitar que el olor a cigarrillos o brasas cause daños en el interior. Fumar por una ventana abierta se considera fumar en la habitación y, por lo tanto, no está permitido. El incumplimiento de la política de tabaquismo del hotel podría resultar en una multa fija de 150 £ o la obligación de abandonar las instalaciones sin reembolso.